Существует очень много тренингов по ведению переговоров. Я опишу один из самых простых, в эффективности которого Вы сможете убедиться на собственной практике. Итак, пошаговая техника:

1. Ведите дружеский диалог.
2. Общение должно быть в форме "начальник - подчиненный".
3. Давайте четкие ответы на любые вопросы клиента(даже самые нелепые).
4. При явном отрицании клиента, перевести беседу о бизнесе, в легкое и не навящивое общение(рассказать о себе, попытаться лучше узнать клиента и не надолго забыть о бизнесе).
5. При налаживании контакта постепенно начните вновь переходить к сделки, объясните клиенту почему это так ему необходимо.
6. Постоянно говорите о своей помощи во всех вопросах.
7.Не спешите. Здесь время ваш друг, оно работает на Вас.
8. Получайте удовольствие от того, что Вы делаете.

Надеюсь кому ни будь пригодится.
                                 
Ниже описуйте свои техники и методики.